公共施設・自治体施設の案内にMatterportを使う｜来館前の問い合わせを減らす方法

自治体施設でよくある課題

自治体施設の案内では、写真や動画だけでは広さ・動線・設備の位置関係が伝わりにくく、現地確認や説明の回数が増えることがあります。Matterportによる3DVRは、閲覧者が自分のペースで施設内を移動しながら確認できるため、来訪前の理解をそろえやすくなります。

• 来館者が窓口や動線を把握しづらい
• 施設利用案内が文書中心になりやすい
• 利用者ごとの案内対応に時間がかかる

3DVRでできること

Web上で施設内を移動しながら見せられるため、電話や資料だけでは伝わらない点を補えます。

• 施設案内を画像付きで提供しやすい
• 来館前の問い合わせを減らしやすい
• 利用者向けの事前案内として使いやすい
• URL共有やWeb埋め込みで、担当者が同行しなくても案内を始められる

実際の利用場面

• 庁舎・文化施設などの事前案内
• 防災拠点の設備紹介
• 市民向けの施設案内

導入前に確認すること

• 誰に・何を見せたいのか（営業、採用、案内、記録など）
• 撮影できない区域や機密情報の有無
• 公開先（自社サイト、採用ページ、営業資料など）
• レイアウト変更時の再撮影の要否

関連する活用方法

公共施設案内

まとめ

公共施設の来館前案内を整えたいご担当者様はご相談ください。 詳しくはお問い合わせからご相談ください。