INBOUND
インバウンド向け宿泊施設案内
海外からの予約では、tatami roomの意味、大浴場のマナー、チェックイン場所など、細かな疑問がメールで届きます。3DVRに英語タグを付け、フロントから客室、温泉までの流れを視覚的に示せば、説明コストを下げつつ予約率を維持しやすくなります。
海外からの予約では、tatami roomの意味、大浴場のマナー、チェックイン場所など、細かな疑問がメールで届きます。3DVRに英語タグを付け、フロントから客室、温泉までの流れを視覚的に示せば、説明コストを下げつつ予約率を維持しやすくなります。
対象
- 外国人比率の高い温泉旅館
- スキーリゾート周辺の宿泊施設
- Airbnbホテル型施設の運営者
よくある問題
- 英語メール対応に時間がかかる
- 和室・布団文化を写真だけでは説明しきれない
- 到着後の迷子問い合わせがフロントを圧迫
3DVRでできること
- 英語タグでチェックイン・浴場・禁煙ルールを明示
- GoogleマップやOTAプロフィールからリンク
- QRコードを予約確認メールに同梱
実際の利用場面
- 軽井沢のリゾートホテルで、海外向けOTAに3Dリンク設置
- 諏訪湖畔の旅館で、裸足エリアと履物ルールを3D上に注釈
- 長野駅前ホテルで、深夜チェックイン動線を英語案内
導入前に確認すること
- 主要言語(英語ほか)
- 海外OTA・自社英語ページのURL
- 説明必須の館内ルール一覧
撮影の流れ(補足)
英語タグ原稿はクライアント提供を基本とし、表記ゆれチェックを行います。多言語は段階追加も可能です。
費用の目安が変わる要素
- 言語数とタグ量
- 客室・共用部の撮影規模
- QR・メールテンプレート連携の支援
よくある質問
Q01. 中国語・韓国語にも対応できますか?
原稿をいただければタグ設定可能です。優先言語から段階的に追加できます。
Q02. Bookingの英語ページに載せられますか?
媒体仕様に依存します。自社英語LPへのリンク設置が確実です。
Q03. 文化的な注意点も書けますか?
大浴場のマナー、静寂時間、靴の脱ぎ方などをタグで説明できます。
Q04. スタッフが英語で案内しなくても大丈夫?
3DVRは補助資料です。到着時案内との併用を推奨します。
Q05. 海外からの直接予約増に効果は?
予約前不安の解消に寄与します。効果測定はリンククリックや問い合わせ件数で確認できます。